Интервью Майи Гордеевой: бизнес и хирология взаимосвязаны
Сегодня в гостях у бизнес-журнала основатель и руководитель Центра хирологии / MAYYA GORDEEVA HIROLOGY CENTER. Профессиональный хиролог, дипломированный психолог, эксперт в области естественной профориентации персонала и руководителей малого и среднего бизнеса по линиям и знакам на руках, автор книги «HOMO HUMANUS vs. HOMO CYBERUS», яркая личность в научной и бизнес-сфере — Майя Анатольевна Гордеева. Мы поговорим о том, как быть современной женщиной-предпринимателем, жить интересной жизнью и управлять Центром хирологии (г. Санкт-Петербург).
mayyagordeeva.com — сайт Центра хирологии Майи Гордеевой
palmistland.ru — личный блог
— Майя Анатольевна, добрый день! Скажите, как вы пришли к предпринимательству на стыке науки и бизнес-консалтинга?
— Майя Гордеева: Я с отличием окончила экономический вуз, преподавала в Санкт-Петербургском государственном экономическом университете (ИНЖЭКОН), получила учёную степень по экономике (кандидат экономических наук, диссертационный совет СПбГУ, 2004), учёное звание доцента (2007) и планировала строить карьеру в вузе. Однако в 2014 году я приняла решение об уходе с преподавательской работы. Мне хотелось заняться своим собственным бизнесом, и область моих интересов касалась не образовательной, а совсем другой сферы деятельности.
На тот момент моё внимание уже полностью захватили хирология и психология, поэтому, уволившись из вуза, я активно занялась их изучением. Это был абсолютно сознательный, хотя и очень непростой для меня выбор. Моё базовое экономическое образование, опыт преподавательской и научно-исследовательской работы в области международных стандартов финансовой отчётности помогли мне в организации собственного дела.
Я хорошо представляла, что и как я собираюсь делать, поскольку обладала необходимыми компетенциями и достаточно реалистичными представлениями о российском бизнесе. Тем не менее открытие Центра хирологии / MAYYA GORDEEVA HIROLOGY CENTER потребовало от меня большого напряжения и концентрации на задачах, с которыми сталкивается любой собственник. Мне удалось реализовать свой исследовательский интерес, совместив приобретение новых знаний по хирологии и психологии с научной деятельностью. В итоге, начиная с 2014 года по настоящее время, я нахожусь в свободном плавании, то есть занимаюсь любимым делом и самостоятельно управляю своим бизнесом.
— Расскажите об особенностях деятельности вашего Центра хирологии / MAYYA GORDEEVA HIROLOGY CENTER. Какие основные услуги вы оказываете?
— Вектор профессионального научного развития Центра складывается из четырёх важнейших компонентов: это люди, наука, бизнес и эффективность. Это наши четыре кита, то есть главные составляющие для поиска оптимальных нешаблонных решений в вопросах анализа потенциала личности и предпринимательской деятельности. Результаты научных исследований Центра хирологии мы применяем на практике. В том числе используем для определения отличительных свойств и характеристик личности, необходимых для успешного ведения бизнеса.
Нестандартные методы исследования и дифференцированный подход при изучении сферы и специфики интересов клиентов позволяют экспертам MAYYA GORDEEVA HIROLOGY CENTER добиваться максимальной эффективности при разработке продукта и гарантировать заказчикам наилучший итоговый результат.
Продукт, предлагаемый MAYYA GORDEEVA HIROLOGY CENTER, ориентирован на удовлетворение индивидуальных запросов конечного покупателя. У нас применяется гибкая ценовая политика, она учитывает показатели эластичности спроса и предложения. Витрина услуг MAYYA GORDEEVA HIROLOGY CENTER предлагает консультации для частных лиц и целевых групп, представляющих деловую сферу — частный бизнес или государственные структуры. Кроме того, Центр оказывает услуги по проведению научных исследований в области хирологии.
Большим спросом пользуются индивидуальные консультации. Мы рассматриваем весь спектр вопросов, интересующих клиента: потенциал и характер личности, здоровье и личные отношения, работа и карьера. Особой популярностью среди предпринимателей пользуются бизнес-консультации, в том числе ориентированные на конкретный запрос: «Лига чемпионов», «Мистер Кредо», «Стань самозанятым» (бизнес с нуля без наёмных работников), «Халяль» (бизнес по шариату для мусульман), «Семейный бизнес» и другие. Заказчик может выбрать наиболее подходящий для себя формат консультации и получить необходимые рекомендации.
Для собственников бизнеса мы предлагаем пакеты услуг по оценке деятельности и возможностей личности топ-менеджеров, руководителей среднего звена и специалистов компании. Возможно проведение стратегических сессий (в форме групповой работы) с использованием методов диагностики и анализа личностного потенциала персонала. Что касается научных исследований, то их Центр хирологии осуществляет как в рамках собственных изыскательских проектов, так и по запросам частных лиц, государственных компаний, учреждений и бизнес-структур. На сайте Центра хирологии широко представлены все виды индивидуальных консультаций для физических лиц и дано подробное описание услуг Центра для юридических лиц.
— Почему вы выбрали хирологию и стали развивать экспертизу в этой области?
— К изучению хирологии меня подтолкнуло простое любопытство, переросшее впоследствии в глубокий интерес к науке чтения по руке.
На мой взгляд, хирология — одна из наиболее перспективных областей знаний, изучающих человека. Хирология позволяет эффективно сочетать накопленные многими поколениями хирологов сведения о чтении руки с признанными современной наукой методами диагностики индивидуальных особенностей личности. Используя эти знания, мы можем объективно взглянуть на себя, понять и оценить свои возможности.
Информация, получаемая в ходе хирологического исследования, имеет важное значение и может применяться в различных сферах жизни общества, в том числе в бизнесе для оценки личности предпринимателя. Хирология даёт возможность выявить способности и таланты, истинные желания и потребности человека, направления и перспективы его жизненного пути. Это очень важно, полезно и востребованно сегодня.
Центр, созданный мною, не только предоставляет консультационные услуги в области хирологии и осуществляет научные исследования, но и активно работает над созданием научно-доказательной базы, необходимой для признания хирологии в качестве научного знания. Официальный статус самостоятельной науки или отдельного научного направления позволит по-новому взглянуть на потенциал и возможности хирологии.
— Что значит для вас быть деловой женщиной и посвятить себя бизнесу?
— Словосочетание «деловая женщина» — это очень ёмкое для меня понятие. Умная, активная, знающая своё дело, практичная, предприимчивая — всё это синонимы слова «деловая». Я думаю, что существенным и значимым критерием успешности деловой женщины служит её собственное ощущение полноты жизни, удовлетворённости собой и своим делом.
Успешность женщины, посвятившей себя бизнесу, на мой взгляд, измеряется не только объёмом материальных ресурсов, которыми она располагает. Общее впечатление об эффективности её деятельности и благополучии складывается из психологически комфортного общения с красивой, счастливой, доброжелательной, умеющей контролировать свои эмоции, уравновешенной представительницей прекрасного пола.
Хочу особо отметить, что наш Центр поддерживает женское предпринимательство. Деловым женщинам мы предлагаем консультации в формате «Бизнес-леди». Мы оказываем консалтинговые услуги как акулам бизнеса, так и начинающим, пробующим сделать первые шаги в деловом мире. Услуга предполагает возможность развёрнутого и всестороннего анализа ситуации на всех этапах развития бизнеса: от зарождения мечты о создании своего дела до момента её практического воплощения — открытия собственного бизнеса, его становления, успешного функционирования и дальнейшего продвижения.
Сюда входят детальное рассмотрение вопросов, связанных с оценкой потенциала собственника бизнеса, мониторинг возможных рисков и финансовый прогноз, услуги управленческого консалтинга, оказание помощи в создании простой, удобной и прозрачной системы управления финансами.
Каждая новая встреча расширяет границы моих представлений о деловой женщине. Каждая консультация — шаг, приближающий меня к главной цели моей деятельности, которую я определяю как использование объективных возможностей и поиск оптимальных решений для применения хирологии в современных условиях.
— На ваш взгляд, как стать профессиональным управленцем бизнеса?
— Я придерживаюсь мнения, что обязательно нужно учиться тому, чем вы планируете заниматься, и тем более тому, чему собираетесь посвятить свою жизнь. Стать хорошим руководителем может лишь профессионал своего дела. Руководящая должность требует от человека определённых навыков, опыта и личностных качеств. Не каждый человек может быть профессиональным управленцем. Необходимо обладать лидерскими качествами, уметь быстро анализировать ситуацию, оперативно принимать решения, брать на себя ответственность и иметь деловую хватку.
Хороший управленец ставит перед собой конкретные цели и с упорством движется к их достижению. Он постоянно совершенствует свои навыки. Способность руководителя демонстрировать профессионализм и создавать благоприятные условия для подчинённых позволяет ему сформировать единую, слаженную команду. Управленец должен быстро ориентироваться и приспосабливаться к изменяющейся ситуации, генерировать новые идеи, внедрять новаторские методики и подходы, то есть обладать гибким умом.
Он знает, как действенно влиять на команду. Умело дозируя контроль, он формирует правила и сам следует им. Управляющий, который эффективно распоряжается имеющимися ресурсами и бережно относится к собственному времени, безусловно, будет являться примером для подражания и пользоваться авторитетом у сотрудников, влиять на социально-психологический климат в коллективе. Наиболее важными компетенциями руководителя в любой сфере бизнеса выступают не только умение общаться и точно выражать свои мысли, но и способность убеждать и правильно подать себя.
Лидер должен быть открытым, креативным, уверенным в себе и своих силах. Эффективность руководителя не зависит от его пола и возраста, но надо признать, что человеку с опытом руководящей работы проще планировать основные задачи и направлять деятельность компании в нужное русло.
— Время противоречивой неопределённости заставляет многих представителей деловой среды оперативно принимать стратегические решения. Что вы обычно рекомендуете делать в условиях турбулентности собственникам бизнеса и управленцам?
— Экономическая ситуация в нашей стране и мире меняется очень быстро. В обстановке непредсказуемых перемен как российские, так и мировые компании всеми возможными способами пытаются сохранить устойчивость. Собственникам бизнеса следует искать особые подходы для обеспечения жизнеспособности своих предприятий. Предусмотрительность и чуткое реагирование на возникающие трудности помогут предотвратить возможные в этих условиях сбои.
Для сохранения и развития бизнеса важна способность к адаптации. Не все готовы перестраиваться, чтобы соответствовать переменам, даже если это путь к успеху и богатству. Многие из тех, кто решил резко изменить сферу бизнеса или направление своей профессиональной деятельности, впоследствии признавались в ходе консультации, что оказывались психологически не готовы к возникающим сложностям, например к недостатку времени для адаптации к новой рабочей среде.
В условиях неопределённости, когда какой-либо вопрос или проблему решить самостоятельно не получается, имеет смысл обратиться к профессионалу в этой области. Обычно я рекомендую не отказываться от возможности получить квалифицированную помощь и советы, которые работают в конкретной или отдельно взятой ситуации. Профессиональный совет может предостеречь от опрометчивого выбора или открыть совершенно новые финансовые возможности, а принятое на основе этого совета решение способно сократить и качественно улучшить индивидуальный путь к материальному благополучию.
— Какие перспективы сейчас в принципе есть, на ваш взгляд, в экономике России?
— Сегодня мы наблюдаем экономические проблемы во всём мире, не только в России. Российские компании пытаются укрепить свои позиции несмотря на то, что последствия пандемии COVID-19, санкционное давление, нарушение цепочек поставок и уход зарубежных партнёров с российского рынка оказывают существенное влияние на отечественный бизнес.
В условиях адаптации к санкционным последствиям финансовый сектор экономики России, логистика и услуги претерпевают большие изменения. Предприятия целого ряда отраслей вырабатывают стратегии и решения, которые должны помочь им не только удержаться на плаву, но и достичь успеха. Идёт переориентация рынка. Открываются большие возможности для предприятий малого и среднего бизнеса, так как именно они готовы обеспечить развитие параллельного импорта. Тренд на устойчивое развитие занимает главное место в сфере интересов каждого собственника предприятия.
Перспективным будет развитие производств даже небольшого масштаба (микробизнес, малый бизнес), которые составят альтернативу ушедшим брендам. В секторах экономики, связанных с потреблением, наблюдается положительная динамика. Восстанавливается потребительская активность, в том числе за счёт потребительского кредитования. Выделяются гранты и субсидии. Открывается большой простор для реализации проектов в сфере женского предпринимательства.
Появляются новые возможности для воплощения любых идей по изготовлению продуктов, товаров и изделий, выполненных своими руками. Расширяется диапазон услуг для развития и воспитания детей. Востребованными остаются сервисы красоты и здоровья. Приоритет сохраняют цифровые и технологичные направления. Новый расцвет переживают лёгкая промышленность, индустрия питания и всё, что связано с производством сельскохозяйственной продукции.
— Предпринимательская ДНК — про что это, если учитывать ваш научный опыт в исследовательской деятельности и оценке потенциала личности предпринимателя?
— Я определяю ДНК предпринимателя как совокупность качеств, необходимых человеку для открытия и ведения своего дела. Это такие качества, как упорство, умение выстраивать связи, работоспособность и другие. Главная характеристика успешного предпринимателя — умение быстро адаптироваться к новым условиям. Вот об этом стоит поговорить подробнее.
Современные реалии диктуют новые требования к человеку. Технические средства с искусственным интеллектом трансформируют представление человека о самом себе и действительности. Интеллектуальные ресурсы выступают основой создания инновационных продуктов и формируют новое качество жизни. Меняются инструменты и логика принятия решений. Изменяются задачи бизнеса, и наш мозг начинает работать очень интенсивно. Тем не менее биологи считают, что для формирования какого-то эволюционного отбора по бизнес-признаку в биологическом масштабе нужно очень-очень много времени.
Было бы здорово, если бы интеллект передавался по наследству, однако мы знаем, что каждый человек наследует лишь какой-то определённый диапазон, который нужно развивать. Можно иметь обычные мозги, но активно их загружать и достичь результата выше среднего, а можно иметь потенциально незаурядные мозги от родителей-гениев, но загрузить их слабо, и интеллект будет ниже среднего.
Развитие предпринимательских способностей человека основано не только на интеллекте, но и на интуитивном восприятии информации. При условии развитого интеллекта именно интуиция позволяет заглянуть в будущее, в том числе увидеть оптимальный конечный результат направленного действия. Я определяю интуитивное мышление самым важным качеством для понимания сущности происходящих процессов и решения сложных нестандартных задач. Очень часто интуитивное понимание ситуации является более важным фактором в принятии решений, чем интеллектуальный, логический анализ.
— Что можно сказать человеку, который сейчас будет пытаться начать своё дело?
— Практически всегда, когда мы хотим заниматься тем, что принято называть «своим делом», находятся деньги и открываются нужные нам двери. Дело, любимое по-настоящему, приносит большое удовлетворение. Поэтому очень важно честно ответить себе на вопрос «В чём моё предназначение?» и искать способы получения денежного вознаграждения за ту работу, которая выполняется с удовольствием.
Важно выбрать именно то, что интересно лично вам. Нужно помнить, что деньги всегда приходят на конкретную цель, которую вы для себя чётко сформулировали, и понимать, что деньги хотят работать. Поэтому, если на сегодняшнем этапе у вас есть деньги, но отсутствует цель, подумайте, куда стоит их вложить. При этом следует вкладывать именно в те отрасли или объекты, в которых вы разбираетесь. Нужно строить свою карьерную траекторию таким образом, чтобы можно было заниматься своим делом и оставаться при этом на плаву.
Очень большую роль играет готовность быстро меняться, осваивать новые технологии. Многие бизнесмены сейчас стараются встроиться в цепочку тех, кто активен, то есть ориентируются не на конечного потребителя, а на участников рынка. И это правильно. Тот, кто не готов к партнёрству и сотрудничеству, вряд ли выживет в быстро меняющихся условиях нестабильности, с одной стороны, и расцвета цифровых технологий — с другой.
— В 2022 году в соавторстве с Алексеевой Мариной Борисовной вы и ваш Центр хирологии презентовали книгу «HOMO HUMANUS vs. HOMO CYBERUS». Какие научные исследования лежат в основе книжного издания?
— Наши предположения, рассуждения и выводы основаны на научных трудах известных учёных и философов и на анализе деятельности крупных IT-корпораций. Кроме того, мы использовали данные опроса по тесту «Искусственный интеллект» и результаты научных исследований в области искусственного интеллекта Центра хирологии, а также опирались на мнения авторитетных специалистов в области прогнозирования и оценки мировых трендов применения искусственного интеллекта.
— На какую целевую аудиторию ориентирована ваша книга? Кто ваш основной читатель?
— Книга рассчитана на широкий круг читателей, интересующихся влиянием интеллектуальных технологий на человека и общество в целом. Девиз нашей книги — дельфийская мудрость «Познай самого себя, и ты познаешь весь мир». Книга может быть интересна тем читателям, которые хотели бы разобраться в вопросах информационной действительности, окружающей человека XXI века. Она даёт возможность понять и осознать плюсы и минусы влияния существующих нейросетей, искусственного интеллекта и роботов на жизненно важные процессы. А проще говоря, для всех тех, кто хочет думать и размышлять, опираясь на свои природные интеллектуальные способности в новой информационной реальности.
— К чему можно свести ваш научный опыт в бизнес-консультировании? Какие ключевые выводы вы сделали с учётом развития Центра хирологии?
— Мой научный и практический опыт показывает, что успешный бизнес складывается из очень многих составных частей, влияющих на результат деятельности предпринимателя. Цель нашего бизнес-консультирования заключается в исследовании эффективности деятельности владельца бизнеса. В каждом конкретном случае мы просчитываем возможные риски, обсуждаем перспективы развития бизнеса, вырабатываем соответствующие рекомендации и стратегию дальнейших действий наших бизнес-клиентов.
Оценка деятельности и анализ потенциала личностного роста производятся на основе исследования данных дифференциальной диагностики личности собственника бизнеса и анализа текущего состояния его предприятия/компании. Диагностика осуществляется с использованием материалов научных исследований — разработок Центра хирологии Майи Гордеевой.
Для проведения глубокого и беспристрастного анализа всех индивидуальных особенностей характера человека мы используем обширный арсенал знаний из области хирологии и психологии. Чтение «финансовой картины» по линиям и знакам на руках — нестандартный метод исследования, но он позволяет сформировать рекомендации по оптимальному использованию соответствующих качеств и возможностей личности для достижения высокого уровня собственной финансовой эффективности.
В качестве выводов можно отметить, что основными причинами, препятствующими достижению материального достатка, чаще всего являются неправильно выбранный профессиональный путь, ошибки инвестирования, отказ от обращения к профессионалам и страх перед новыми бизнес-технологиями. И ещё: иногда именно отсутствие веры в собственные силы и изначальная установка на негативное развитие ситуации, зависть к чужому финансовому успеху являются серьёзными препятствиями для человека на пути к осуществлению задуманного.
Сегодняшнему предпринимателю-бизнесмену необходимо обладать способностью меняться самому в зависимости от обстоятельств и требований времени. Предприниматель, который в условиях меняющегося рынка и нестабильных условий социальной среды находит правильные решения, будет вести свою команду к успеху. Он способен выработать результативные управленческие приёмы и навыки, помогающие ему в работе и жизни. Он должен непрерывно учиться и направлять других. Но самое главное — он должен быть настроен на позитивное управление и заряжать энергией тех, кто рядом.
Майя Анатольевна, благодарим вас за интервью. Успехов в развитии бизнеса и научных исследованиях.
